Konforlu bir konaklama için temel otel ekipmanları oldukça önemli bir detaydır. Çünkü ister iş ister tatil amaçlı bir otel seçiminde oda kalitesini belirleyen kriterlerdir. Bu etapta yöneticilerin odak noktası; müşterilerin beklentilerini karşılayacak, kaliteli ve konfor sunan ürünler seçmektir.
Geçmişte otel müşterileri için konaklayacakların otelin sadece güvenli ve temiz olması yeterliydi. Ancak günümüzde müşterilerin talepleri de değişti. Güvenli, temiz, ev sıcaklığını sunan ve kaliteli ürünlerin kullanıldığı oteller seçiyorlar. Çünkü kendisinin değerli olduğunu hissettiren detayları herkes her yerde iliklerine kadar hissetmek istiyor.
Peki siz otelinizde misafirlerinize hayal ettikleri konforu sunmak için hangi temel otel ekipmanları kullanıyorsunuz? Kalitesi, tedariki ve kullanım detaylarına ne kadar vakıfsınız?
Bu yazımızda temel otel ekipmanları nelerdir ve nasıl olmalıdır üzerine bilgiler sunacağız.
Otellerde Bulunması Gereken Temel Ekipmanlar
Otel yöneticilerinin temel görevi, misafirlerin konforunu sekteye uğratacak oda koşullarından kaçınmaktır. Nitekim bir otelde ne yenilik yapılırsa yapılsın eksik ve kalitesiz malzeme kullanılıyorsa müşteri memnun olmaz. Haliyle bu durum konforlarından ödün vermelerine neden olur.
Durum böyle olunca müşterilerin daha az yükle otele gelecek şekilde bir oda hazırlanması gerekir. İşte bu süreçte temel otel ekipmanları tam olmalı ve beklentileri karşılamalıdır. Öyleyse otellerde bulunması gereken temel ekipmanlara kısaca bir bakalım.
Kâğıt Havlu Dispenseri
Z katlamalı, jumbo veya fotoselli modelleri bulunan kâğıt havlu dispenseri, günlük hayatı kolaylaştıran ürünler arasındadır. Özellikle otel gibi insan sirkülasyonu yoğun yerlerde hijyeni sağlamanın en pratik yollarından biridir. Bunun yanında kalabalık mekanlarda kaliteli ve doğru modelin seçilmesi ile kâğıt havludan tasarruf sağlar. İşte kullanım kolaylığı ve hijyeni sağlaması ile kâğıt havlu dispenseri, müşteri memnuniyetinde rol oynayan temel otel ekipmanları arasındadır. Özellikle otomatik olup kâğıt havluyu kendi kesen modeller ise otel misafirlerini şımartacak konfor sunar.
Sıvı Sabun Dispenseri
Ortak alanlarda duvara monte edilen sıvı sabun dispenseri, el hijyeni açısından kritik değerdedir. Çünkü bulaşıcı hastalıkların yayılmasını önlemede el hijyeninde etkin bir çözüm sunar. Bu ürün sabun kullanıma göre çok daha hijyeniktir. Nitekim otel, alışveriş merkezleri ve eğitim kuruluşlarında sıklıkla tercih edilir. Krom, paslanmaz ve renkli plastik gibi farklı malzemeden üretilen birçok modele sahiptir. Bunun yanında farklı ebatları, formları ve fotoselli olup olmamasına göre model yelpazesi oldukça geniştir. Kullanıcı açısından hijyeni sağlayan bu ürün, sıvı sabun kullanımını da tasarruflu kılar. Dolayısıyla temel otel ekipmanları arasında kendine sağlam bir yer edinmiştir. Özellikle kullanım yoğunluğuna, konsepte uygun ve kullanıcı beklentilerini karşılayan modeller ekipmanlar arasında bu ürünü vazgeçilmez kılar.
Oda Kokusu
Hoş ve ferahlatıcı kokuya sahip bir oda kokusu, bulunduğu mekânın atmosferini yukarılara taşır. Ortamın ambiyansını bir anda değiştirirken mekânda bulunanların pozitif duygularını harekete geçirir. Rahatlatır, güvende olduğunu hissettirir ve o ortamda daha fazla kalmasını sağlar. İşte bu yüzden otel işletmecilerinin oda kokusu seçiminde misafirlerini evindeymiş gibi sıcak ve güvenli hissettirecek tarzda kokular seçmeleri gerekir. Farklı notaların eşsiz uyumuyla geniş bir ürün yelpazesine sahip oda kokuları arasından doğru bir seçim yapıldığında ise koku işletme ile bütünleşir. Müşteriler o kokuyu duyduğu an oteldeki huzuru hisseder ve tekrar tekrar gitmek ister. İşte kokular, sürdürebilir otel işletmeciliğinde kayda değer ekipmanlar arasındaki yerini de böylelikle alır.
Çöp Kovası
Atıkların toplanması ve depolanmasında ilk adım çöp kovalarıdır. Nitekim hayatın her alanında mikroplarla ön sıralarda savaşır. Bu yüzden işlevsel olması kadar ortamın ambiyansına da uyacak tasarımda olması istenir. Yoğun insan sirkülasyonunun olduğu otellerde haliyle çöpte fazla çıkar. Bu yüzden ihtiyacı karşılayacak özelliklerde bir çöp kovası seçilmesi gerekir. Özellikle otel gibi alanlarda atık yönetimi kolaylaştıran çöp kovaları ise gelecek adına iyi bir yatırımdır.
Su Isıtıcı
Temel işleviyle otel misafirlerine konfor sunan su ısıtıcı, farklı modelleriyle odaların vazgeçilmezidir. Birkaç dakika kadar kısa bir sürede suyu ısıtırken kahve molalarının ertelenmesine izin vermez. Gerek iş gerekse tatil amaçlı konaklayan misafirlerin konforuna konfor katar. Dolayısıyla temel otel ekipmanları arasında yer alır. Minimal ve şık tasarımlara sahip olması ise en az işlevselliği kadar otelin kalitesine kalite katar. Özellikle otel odalarında masa üzerinde bulunurken, kahve ve çay ikramlıklarını tamamlayan bir rolü vardır. Misafirlere verilen değerin yansıtılması açısından şık ve kaliteli malzemeden üretilen modellerin seçilmesi gerekir.
El Kurutma Makinesi
Hayatı pratikleştiren teknolojik ürünlerden biri olan el kurutma makinesi, temel otel ekipmanları arasında yer alır. Hijyenik olmasıyla çevre dostu ve el havlusuna göre daha ekonomik bir çözümdür. Yoğun insan sirkülasyonu olan otellerde müşteri beklentilerini karşılayacak modellerin seçilmesi şarttır. Böylelikle el hijyenini pratikleştirirken misafirlerin konforuna konfor katar. Düğmeli yerine sensörlü modeller seçildiğinde ise müşteri konforunu çok daha yukarılara taşır. Dolayısıyla işletme açısından her detayın düşünüldüğü izlenimini verir.
Temizlik Gereçleri
Otelin genel temizliğinde kullanılan tüm temizlik gereçleri ana hijyenin arkasındaki görünmeyen güçtür. Bakteri ve mikropların üremesini engellerken, mekânın uzun süre temiz kalmasını ve güzel kokmasını sağlar. Bunun yanında iz bırakmayan temizlik bezleri cam ve diğer yapıların şık görünmesine de katkıda bulunur. Otel temizliğinde mop, eldiven, temizlik bezleri, temizleme köpükleri, jeller, krem temizleyici gibi birçok ürün kullanılır. Bunların kaliteli olması öncelikle yapılan temizliğin verimli geçmesini sağlar. Aynı zamanda misafirleri rahatsız edecek keskin kokular oluşmasını önler.
Diğer Ekipmanlar
Otel işletmecilerinin temel amacı misafirlerine güvende, rahat ve ev ortamında kalabilecekleri bir mekân yaratmaktır. Bunu sağlamak için yukarıda saydığımız ekipmanlar yanında daha birçok ürüne ihtiyaç vardır. Haliyle titizlikle ele alınan her bir detay kaliteyi getirir. Örneğin kullanılan çarşaf takımları, lobideki ikramlıkların sunum malzemeleri, duş malzemeleri, havlular, saç kurutma makinası da bu detaylar arasındadır. Bunun yanında aydınlatma ve okuma lambaları da göz ardı edilmemelidir. Ayrıca iş seyahati yapanlar için çalışma masasında yer alan kâğıt ve kalem de müşterileri memnun eden detaylar arasındadır.
Kaliteli ve Şık Temel Otel Ekipmanları Nereden Alabilirsiniz?
Bir otel misafiri kalacağı otelin bahçesinden lobisine, mutfağından odalarına kadar her detaya dikkat eder. Ödeyeceği paranın hakkını fazlasıyla verecek oteller seçmek ister. İşte bu yüzden işletmecilerin otelin her bir metrekaresinde temiz ve konforlu bir tesis izlenimi vermesi çok önemlidir.
Herkesin hayali; kat görevlilerinin odaları her daim temiz tuttuğu, ihtiyaç olan malzemeleri sürekli tamamladığı ve mis gibi kokan bir oteldir. Kimse de huzur ve güvende hissettiği rahat ettiği bir oteli kolay kolay değiştirmek istemez.
İşte otel yöneticileri bunu sağlamak için en kaliteli ve doğru ekipmanları titizlikle seçmelidir. Bunun yanında sürdürebilir bir iş başarısı için maliyetlere de dikkat etmesi kritik değerdedir. Ayrıca zamanını bu malzemeleri tedarik etmek için çok fazla harcamamalıdır. Çünkü misafirlerin ikramlıklarından, etkinliklerin organizasyonuna, inovasyondan personel yönetimine kadar birçok işi vardır.
Oteliniz için en kaliteli temel otel ekipmanları Ofix online satış sitemizden kolayca seçebilirsiniz. Zengin ürün yelpazesi ile Ofix, misafirlerinize kendini değerli hissettirecek kalitedeki ekipmanları en iyi fiyatlarla sunar. Böylelikle hem misafirleriniz rahat ettirebilir hem de işletmenizin karlılığını artırabilirsiniz.
Kaliteli olduğu kadar dekoratif ürünleri ile ayrıca otelinizin genel konseptine uyumlu ekipmanlar seçebilirsiniz. Böylelikle müşterilerinizin beklentilerini karşılayarak kalıcı müşteri portföyünüzü artırabilirsiniz. Bir defa konakladığında tekrar tekrar kalmak isteyen müşteriler için seçimlerinizin kritik değerde olduğunu unutmamalısınız.
